Política de reembolso

Queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra en nuestra tienda online. Si por algún motivo no está satisfecho con su compra, ofrecemos una política de reembolso de 7 días.


Para solicitar un reembolso, envíenos un correo electrónico a order@creationzbytina.com con su número de pedido y el motivo de la devolución. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver los artículos.

Tenga en cuenta que solo aceptamos devoluciones de artículos que se encuentren en su estado original, sin abrir y sin usar. No aceptamos devoluciones de artículos que hayan sido dañados o alterados después de la entrega.

Una vez que recibamos los artículos devueltos, los inspeccionaremos para asegurarnos de que cumplan con los requisitos de nuestra política de devoluciones. Si todo está bien, procesaremos el reembolso dentro de 7 a 10 días hábiles.

Tenga en cuenta que no reembolsamos los costos de envío ni los derechos de aduana o de importación pagados en pedidos internacionales.

Si recibe un artículo defectuoso o dañado, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos resolver el problema lo antes posible.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolso, no dude en contactarnos. Estamos comprometidos a brindarle el mejor servicio al cliente posible y garantizar su satisfacción con nuestros productos.